Whatsapp a parte de ser la herramienta de mensajería para el contacto de amigos y familiares.
Se quiere convertir en la herramienta de contacto entre pequeños negocios y sus clientes.
Este 18 de enero de 2018 se ha lanzado para Android en Indonesia, Italia, México, Reino Unido y Estados Unidos. En España no se ha lanzado pero en fechas próximas se lanzara en el resto del mundo.
Una vez descarga e instalada la app, tendrás la posibilidad de establecer un perfil de empresa, en el que se muestra información útil sobre tu negocio (descripción de la empresa, correo electrónico, dirección y página web).
Podrás gestionarlo también desde whatsapp web.
Existe un menú especifico para empresas que tendrá estas opciones
- Estadísticas: Para poder estudiar la comunicación con los clientes y que es lo que m´s demanda
- Mensaje de ausencia: Para cuando no se este en horario comercial poder tener respuestas automáticas
- Mensaje de bienvenida:
- Respuestas rápidas: Se podrán programar respuestas rápidas, para preguntas frecuentes
Esperamos contar con el muy pronto en España
